Rückgabe-/Erstattungspolitik

Bei Seamido bieten wir qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen an. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Kunde die Bestellung umtauschen oder zurückgeben möchte. Wenn Sie mit einem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten oder anderer zusätzlicher Kosten. Der Antrag wird von Seamido, RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK, wie unten beschrieben, geleitet.

Bestellen Bestätigen

Alle Bestellungen unterliegen der endgültigen Genehmigung und Annahme durch Seamido. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung nicht stornieren oder ändern können, wenn sie bereits abgeschlossen ist. verarbeitet oder versandt.


Rückgabe-/Umtauschbedingungen

(1) Rückgabe-/Umtauschfrist

Sie müssen den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Lieferbestätigung zurücksenden.

(2) Rückgabe-/Umtauschbedingungen:

  1. Seamido akzeptiert Rückgaben und Rückerstattungen nur innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
  2. Zurückgegebene Artikel müssen in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert sind.
  3. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Ihnen direkt zurückgeschickt wurden, ohne sich vorher mit uns abzusprechen.
  4. Wir bieten keinen Freight To Collect (FTC) Service für die an uns zurückgesandten Pakete an. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
  5. Für alle Rücksendungen werden die ursprünglichen Versandgebühren und die Versicherung nicht erstattet.
  6. Wenn Sie durch den gemeinsamen Kauf mehrerer Artikel einen Rabatt oder Gratisartikel erhalten haben, verlieren Sie diesen Vorteil, wenn Sie nicht alle gekauften Artikel zurückgeben.
  7. Alle Schlussverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden. Andere Einkäufe, die nicht zurückgegeben werden können, sind kundenspezifische Bestellungen, personalisierte Bestellungen, digitale Inhalte, Prepaid-Karten (einschließlich Geschenkkarten von Dritten), Geschenkverpackungen, geöffnete Verbrauchsartikel, abgeschlossene Dienstleistungen usw.

(3) Für den Antrag auf Rückgabe/Umtausch erforderliche Informationen

Sie müssen Ihre Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung/den Umtausch und deutliche Bilder angeben.

Rückgabeprozess:
  1. Bitte setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung und geben Sie den/die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund dafür. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen.
  2. Nachdem Sie von uns die Rückgabeanweisungen erhalten haben, verpacken Sie bitte den/die zurückzusendenden Artikel in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand. Bitte senden Sie das Rücksendepaket innerhalb von 30 Tagen und geben Sie unserem Kundenservice die Rücksendenummer. (Wenn die Sendungsverfolgungsnummer nach der Zustellung des Pakets immer noch nicht vorliegt, lehnen wir Ihr Paket ab und können Ihnen keine Erstattung gewähren).
  3. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Wir überweisen die Rückerstattung auf Ihr Zahlungskonto. Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder eine Bestätigungsnachricht.
Versandgebühren:
  • Unter normalen Umständen gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
  • Wenn die Rücksendung aufgrund des Erhalts eines beschädigten oder falschen Produkts beantragt wird, trägt die Website die Kosten für die Rücksendung und stellt das Rücksendeetikett zur Verfügung.
In den folgenden Fällen ist eine Erstattung nicht möglich.
  • Ihre Bestellung ist aus Gründen, die Sie nicht zu verantworten haben (z. B. Angabe einer falschen Lieferadresse an der Kasse), nicht angekommen.
  • Nach der Zustellung des Pakets erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie das Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von zehn Tagen. Seamido ist nicht verantwortlich für fehlende Artikel nach 10 Tagen nach der Lieferung
  • Rückerstattungen oder Stornierungen sind nicht möglich, wenn das Paket bereits bearbeitet wurde oder sich auf dem Transportweg befindet.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unserer Rückgabepolitik entsprechen.
Erstattungsverfahren:
  • Most returns are processed within 3 working days after we receive your package and carefully check it. We’ll issue the refund to your payment account. After the refund is successful, the money will be returned to your account.
  • Wenn Sie unsere Rückerstattung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected]
Adresse für Rückgabe/Umtausch:
  • Adresse 1: Empfänger： GCUSReturn G8166
    C/O 14779 Bar Harbor Rd, Fontana, Kalifornien, 92336
  • Adresse 2: Empfänger： GCUSReturn G8166
    C/O 1175 Florence Columbus Road UNITB(A12-A35), Bordentown, New Jersey, 08505
  • Wenn Sie die Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
  • Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse auf Ihrem Paket. Das ist nicht unsere Rücksendeadresse und wird die Bearbeitung Ihrer Rücksendung beeinträchtigen.
Hinweis
  • Wenn der Käufer die Annahme des Pakets aus irgendeinem Grund verweigert, hat Seamido Anspruch auf eine Gebühr von fünfzig (50) Prozent des Gesamtbetrags des Kaufs.
  • Bitte denken Sie daran, Ihre Daten und andere Informationen von den Produkten zu entfernen, die Sie zurückgeben. Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
  • Wenn Sie Fragen zur Rückgabe, zum Umtausch oder zur Erstattung haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.