Polityka zwrotów/refundacji
W Seamido oferujemy produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach. W rzadkich przypadkach klient może chcieć wymienić lub zwrócić zamówienie; Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić większość produktów w ciągu 30 dni od daty dostawy, aby uzyskać pełny zwrot ceny zakupu, pomniejszony o koszty wysyłki, obsługi lub inne dodatkowe opłaty. Prośba o to samo będzie kierowana przez Seamido, POLITYKĘ ZWROTÓW I ZWROTÓW, jak wyszczególniono poniżej.
Potwierdzenie zamówienia
Wszystkie zamówienia podlegają ostatecznemu zatwierdzeniu i akceptacji przez Seamido. Po złożeniu zamówienia zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Pamiętaj, że nie możesz anulować ani zmodyfikować zamówienia, jeśli zostało ono przetworzony lub wysłany.
Warunki zwrotu/wymiany
(1) Termin zwrotu/wymiany
Towar należy zwrócić w ciągu 30 dni od daty potwierdzenia dostawy.
(2) Warunki zwrotu/wymiany:
- Seamido przyjmuje zwroty i refundacje wyłącznie w ciągu 30 dni od daty dostawy.
- Zwracane produkty muszą być w stanie nieużywanym i oryginalnie zapakowane. Nie przyjmujemy zwracanych produktów, które są zużyte, uszkodzone, wyprane lub zmienione w jakikolwiek sposób.
- Nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów, które zostały odesłane bezpośrednio przez użytkownika bez uprzedniego skontaktowania się z nami.
- Nie oferujemy usługi Freight To Collect (FTC) dla zwracanych do nas paczek. Zwroty będą dokonywane na koszt użytkownika.
- W przypadku wszystkich zwrotów oryginalna opłata za wysyłkę i ubezpieczenie nie podlegają zwrotowi.
- Jeśli użytkownik otrzymał zniżkę lub darmowy przedmiot, kupując kilka przedmiotów razem, utraci tę korzyść, jeśli nie zwróci wszystkich zakupionych przedmiotów.
- Wszystkie towary z Ostatecznej Wyprzedaży nie podlegają zwrotowi. Inne zakupy niepodlegające zwrotowi obejmują zamówienia niestandardowe, zamówienia spersonalizowane, treści cyfrowe, karty przedpłacone (w tym karty upominkowe innych firm), opakowania upominkowe, otwarte materiały eksploatacyjne, ukończone usługi itp.
(3) Informacje wymagane do złożenia wniosku o zwrot/wymianę
Należy podać numer zamówienia, powód zwrotu/wymiany oraz wyraźne zdjęcia.
Proces zwrotu:
- Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta, wskazując przedmiot(y), który(e) chcesz zwrócić i powód. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin. Będziemy wdzięczni za cierpliwość.
- Po otrzymaniu od nas instrukcji zwrotu prosimy o zapakowanie zwracanych produktów w oryginalne opakowanie i w stanie nieużywanym. Prosimy o wysłanie paczki zwrotnej w ciągu 30 dni i podanie naszemu działowi obsługi klienta numeru przesyłki zwrotnej. (Jeśli numer śledzenia nadal nie zostanie podany po dostarczeniu paczki, odrzucimy paczkę i nie będziemy mogli zwrócić pieniędzy).
- Większość zwrotów jest przetwarzana w ciągu pięciu dni roboczych od otrzymania paczki. Zwrot zostanie przesłany na konto płatnicze. Po dokonaniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub wiadomość potwierdzającą.
Opłata za wysyłkę:
- W normalnych okolicznościach koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
- Jeśli zwrot jest wymagany z powodu otrzymania uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu, strona internetowa pokryje koszty wysyłki zwrotnej i dostarczy etykietę zwrotną.
Zwroty nie są dostępne w następujących okolicznościach.
- Twoje zamówienie nie dotarło z powodu czynników, na które nie masz wpływu (np. podania niewłaściwego adresu wysyłki podczas płatności).
- Po dostarczeniu przesyłki zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją o dostawie. Jeśli nie otrzymałeś paczki, skontaktuj się z nami w ciągu dziesięciu dni. Seamido nie ponosi odpowiedzialności za zaginione przedmioty po 10 dniach od dostawy
- Zwroty lub anulowania nie są akceptowane po przetworzeniu paczki lub w trakcie transportu.
- Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotów, które nie są zgodne z naszą polityką zwrotów.
Proces zwrotu pieniędzy:
- Most returns are processed within 3 working days after we receive your package and carefully check it. We’ll issue the refund to your payment account. After the refund is successful, the money will be returned to your account.
- Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
Adres zwrotu/wymiany:
- Adres 1: Odbiorca: GCUSReturn G8166
C/O 14779 Bar Harbor Rd, Fontana, Kalifornia, 92336 - Adres 2: Odbiorca: GCUSReturn G8166
C/O 1175 Florence Columbus Road UNITB(A12-A35), Bordentown, New Jersey, 08505 - Jeśli chcesz zwrócić produkty na najbliższy adres zwrotny, skontaktuj się z naszym przedstawicielem obsługi klienta, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.
- Prosimy o niewysyłanie zwrotów na adres podany na paczce. Nie jest to nasz adres zwrotny i będzie miał wpływ na przetwarzanie zwrotu.
Uwaga
- Jeśli nabywca odmówi przyjęcia przesyłki z jakiegokolwiek powodu, Seamido ma prawo do pięćdziesięcioprocentowej (50) opłaty od łącznej kwoty zakupu.
- Pamiętaj, aby usunąć swoje dane i inne informacje z produktów, które zwracasz. Aby dowiedzieć się więcej o naszych praktykach dotyczących prywatności, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.
- W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu, wymiany lub refundacji prosimy o kontakt. Z przyjemnością pomożemy.
